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【商业价值】支付宝红包羊年春节完败的原因:和解数学题

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  除了春节期间各个微信群的抢红包大战,春晚的微信摇一摇抢红包更是夺取了全民的注意力,所有人几乎都是把春晚当成了道具,一直在摇手机。春节的红包大战,微信红包总数超过10亿次,摇一摇峰值达到8.1亿次/分钟;支付宝红包数量是2.4亿个,2998万人参加。借助红包的声势和案例,腾讯的支付2014年一高歌,基本所有的网站都接入了微信支付。腾讯的支付市场迅速蚕食支付宝非阿里市场,财付通和微信支付的市场份额从5%猛增到了20%。要知道阿里的电子商务就占国内一半以上,也就是说腾讯拿走了非阿里支付的接近一半市场。阿里的城池是怎么丢的呢?我们今天扒一下。
  春节的红包大战,微信红包总数超过10亿次,摇一摇峰值达到8.1亿次/分钟;支付宝红包数量是2.4亿个,2998万人参加。
  腾讯完胜阿里。
  你会说目前市值不是阿里最大吗?对于两个都不缺钱的主来说,市值真的不重要,重要的是信心和前途。换一个粗俗的说法,两个霸主都有儿子,一个痴心练剑,一个不太专心,你说是比家产多还是比儿子?阿里唯一的前途目前来看就是支付宝,红包大战失败,支付宝堪忧。
  但是阿里的城池是怎么丢的呢?我们今天扒一下。
  1、微信的崛起,王思聪的微博微信是模仿了美国的WhatsApp起家的,通过关联通讯录和关联QQ的两把推广尖刀,稳扎稳打「沟通」这一个功能。国内模仿的很多,但是最后只剩下微信了,米聊、易信、飞信、来往等,都没声息了,是因为腾讯财大气粗吗?
  真不是,所有的模仿者,只有微信把精力放到了控制噪音、稳定性、用户体验这三点上。其他的竞争对手,甚至在死之前,都没有想清楚控制噪音才是运营的重点!
  为了微信的未来,马化腾扶持了微信,不惜QQ。微信大战QQ,结果新浪微博死了。千古不变的规则,老大和老二打仗,老三遭殃!
  要说一个是封闭系统,一个是系统,微博不会死。其实微博已经成为一个制造噪音和制造假数据的平台,因此只剩下王思聪这个国民老公下面的粉丝在兴奋的说「老公,Cao我」。
  有钱的很多,又富又会调侃的不多,于是2014年的微博属于王思聪们,即非富即贵。
  当然新浪微博没有死,其实还蕴含着巨大能量,对手也不是微信,就看产品和运营战略了。
  2、阿里恐慌,微信链接很多人一直认为是微信淘宝,其实刚好说反了。最早的时候,阿里怕大家在微信里面形成分享购物的习惯,于是仗着自己膀大腰圆直接屏蔽了来自微信的链接,怕的是分享就是购物入口这个判断。
  淘宝最大的收入是广告,不管直通车也好、还是关键词也好,完全是一个购物百度模式。
  因为当年阿里非常牛逼的了百度,碉炸天啊!蘑菇街、美丽说,一切第三方购物评价平台。于是故伎重演,但是这次错了。淘宝和百度模式一样,淘宝和微信不是竞争对手。
  阿里高层认为这是一个很有战略的做法,觉得只要大家知道买东西必须去淘宝搜索,不能百度也不能微信等,我们就会继续财源滚滚。
  一切都在抢夺入口,大家认为有入口就有未来!这个想法小了,因为你是阿里。
  这必然催生另外一个淘宝,一个去中心化的淘宝,这是早晚的事情,只不过有些慢。阿里的简单下,捧红了几个做微店系统的,一个是白鸦的有赞(口袋通),一个是王珂的口袋购物。两个公司迅速1年做到了10亿美金的估值。
  试想一下,如果阿里能保持,只会让腾讯的电商更难玩起来。数据真的不重要,用户主动发起的互动习惯才重要,你有所有人的联系方式,你能的吗?
  如果用户没有和你调情,请不要打扰她,除非你一撩拨,用户就会!
  3、小红包,搅动手机支付,逆袭支付宝去年的时候,微信的移动支付还没有玩起来,仅仅通过两周赶制的红包功能小试牛刀,在互联网圈,赚足了人气,形成了声势和案例,但是普通人是不玩的,也没有开通微信支付。
  借助红包的声势和案例,腾讯的支付2014年一高歌,基本所有的网站都接入了微信支付。腾讯的支付市场迅速蚕食支付宝非阿里市场,财付通和微信支付的市场份额从5%猛增到了20%。要知道阿里的电子商务就占国内一半以上,也就是说腾讯拿走了非阿里支付的接近一半市场。
  2014年春节微信红包数据是500万人抢红包,总共2000万个红包;2015除夕红包就到了10亿个!数字翻了50倍!
  这个成绩单超过了10个嘀嘀打车建立的用户习惯,你说值不值!
  4、支付宝的体验滑铁卢:和解数学题从之前微信,到今年针对微信专门推出红包口令和红包接龙,可谓煞费苦心。但是场景设计和用户体验上出了大问题。
  首先红包口令放到了扫一扫和付款码之间,但是没有平行放置,这么重要的功能完全小三化了。放到两个功能的中间就是老大,中间偏下就是小三!
  阿里懂产品的比比皆是,但是为什么会犯如此错误的视觉错误。你随意调查几个菜鸟和新手,大家都不知道那个地方能点,因为那是修饰位,所有人认为那是皮肤!
  从微信里面偷红包,居然还开发了一个猜金额的功能,这完全就是脑残了。这就好比你着急和小三小三,小三说:请先解一个数学题!90%的爷们会选择找小四或者自撸,剩下10%解完了,其实不知道忘记还有了!
  弱智的支付宝还设计了8位口令,要知道只有1%的人默读一次可以在1分钟之内记住8位数字。
  请不要说6位不安全!一个思维模式下的困难要换一个思维模式解决,如果你以不安全了用户体验,那么用户就会让你挺尸!
  微信红包可以摇一摇,你为了面子问题,非让用户戳一戳,用户一边戳一边觉得自己是是SB。
  摇一摇是一个自然动作,戳一下是一个指定的训练动作。体验的差别实在太大了。
  支付宝本来的红包最大优势是神马?其实是不需要收款,结果支付宝完全没有把这个功能发挥起来!怎么才能发挥起来大有洞天!
  5、有信心才会用心微信为了这次红包大战进行了充分的备战。首先是在聊天里面直接可以发红包了,在群对话也可以直接发红包,去年的设计其实也是初级产品经理水平!
  这次做得更有信心,也更用心了。
  首先是整个了春晚,通过春晚普及了摇一摇,登场了摇礼券、歌曲、电视这3个功能。于是所有人几乎都是把春晚当成了道具,一直在摇手机。
  可以想到的是,2015年,几乎所有电视节目都有可能和微信摇一摇合作,自己去想吧!
  为了怕你发红包心里有负担,甚至直接推出了不大于8.88元的小红包,让你少了攀比,给每个小红包加入含义,你说这个用心有多细致。这就是对人性的洞察!
  微信团队信心爆棚下,用心到了极致,用心甚至武装到了马化腾个人微信!
  马化腾有两个微信号,其中一个微信号是主要用来测试,微信的团队甚至把这个号预制了彩蛋功能,你只要一和这个马化腾说话,他就会说“谢谢你,加油”!
  也就是说这帮家伙,想到了今年会大获全胜,一群人来问候老板,老板回不过来失礼,于是做了这个彩蛋孝敬小马哥!
  据说小马哥给这个做彩蛋的产品经理发了一个大红包,超过200元!对,马化腾的红包可以超过200元!
  当然微信今年唯一一个做得很Low的地方就是数据播报的字体,居然用了红色的「兰花指」这个娘炮体。其实总结是需要一个大环节的,但是...
  不说了,我知道的太多了,我怕本文被和谐。
  6、阿里的小气马云今年非常小气,没有给团队发红包。说什么业绩不好,成功IPO,市值逆天,还怎么才能算成功!因此我预测2015年阿里的离职率会非常高。
  反观马化腾,从昨天晚上一直就自己加各种群,去里面给团队发红包,而且是完全手动。腾讯几万人,多少个群,你算吧,马化腾有多拼!通过我朋友圈腾讯朋友的截图来看,马化腾昨天基本没有怎么睡,今天早早又起来给企鹅同事发红包了。
  阿里的小气也反应在支付宝的红包上,据说支付宝的红包主要是3个状态:没准备好;人太多了;已抢完了。
  我在微信朋友圈说道:运营这东西你就不能抠门,今年你抠门了,明年你想大方大家也不信了。
  昨天的微信红包没少宕机,但是他们很大方。他们在今天早上写到:
  「很多人在最后一次摇动的时候,发现一摇就出现摇完的提示,过几秒突然又出现了几千万的红包,那个时候,我们的小伙伴正在与时间竞速,拼命的重启系统,在用户摇动几秒之后,顺利完成切换。
  顺利,但不完美。我们还可以做的更好。」
  对于运营,大方意味着一切,甚至强于稳定性。因为用户会因为大方原谅不稳定,但是不会因为稳定原谅抠门!这也是我运营五味网络餐厅的经验。
  7、永不放弃阿里的城池真丢了吗?没有,因为现在拥有的才是最大的障碍!主要永不放弃,创新,阿里的未来无限美好!
  就如一个朋友圈姑娘评论说,在各个平台赚到红包后,然后转淘宝花掉!
  淘宝虽然有无数问题,但是他才是人民的最爱!就看阿里是封闭式佯攻还是式自宫了!
  2015的中国互联网将更加精彩,一切皆有可能,你看嘀嘀和快的不是已经结婚了吗?
  当然微信里面的问题也很多,红包大战也有很多值得改进的地方,暂且不表。各位,你看不管是阿里还是腾讯都犯了这么多的低级错误。请不要仰视腾讯和阿里,请对你的团队有信心。有信心就会更用心,用心就有未来!
  春节期间,相信很多人都像小编一样,都在各个微信群之间抢红包、发红包,玩得乐此不疲。微信在短短的2天时间内,绑定个人银行卡2亿张,干了支付宝8年的事。整个了春晚,通过春晚普及了摇一摇,登场了摇礼券、歌曲、电视这3个功能。于是所有人几乎都是把春晚当成了道具,一直在摇手机。反观阿里,从微信里面偷红包,居然还开发了一个猜金额的功能,支付宝还设计了8位口令,要知道只有1%的人默读一次可以在1分钟之内记住8位数字。就连微信抢红包的摇一摇,在支付宝这里都是戳一戳这样不自然的动作,甚至有网友发微博称,手机屏幕都戳碎了还没有抢到红包。阿里的小气也反应在支付宝的红包上,据说支付宝的红包主要是3个状态:没准备好;人太多了;已抢完了。所以还是作者的那句话,运营这东西你就不能抠门,今年你抠门了,明年你想大方大家也不信了。
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匿名  发表于 2023-5-23 04:53:37
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匿名  发表于 2023-9-17 22:13:27
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